Preparazione dell’ordine
Dal momento in cui tu effettui un ordine su lflaferramenta.online, il tempo necessario per preparare il tuo pacco e poi spedirlo dipende dalla disponibilità dei prodotti in magazzino.
Tale disponibilità varia da prodotto a prodotto, quindi se fai un ordine con all’interno più articoli considera che la spedizione avverrà ad ordine completo, ovvero dopo che noi abbiamo reperito tutti i prodotti ordinati.
Se tra questi ci sono, ad esempio, articoli momentaneamente non disponibili a magazzino, il tuo ordine sarà spedito quando anche tali prodotti saranno pronti.
Nel caso in cui tu volessi ricevere subito una consegna parziale degli articoli immediatamente disponibili nel nostro magazzino e poi successivamente, in una seconda spedizione, quelli che hanno un riassortimento con tempistiche più lunghe, puoi inviare una mail a info@lflaferramenta.it entro 24h dal completamento dell’ordine online.
Se in fase di evasione di un ordine un prodotto non fosse più reperibile (ad esempio perché fuori produzione), una e-mail ti informerà dell’inconveniente e il tuo ordine verrà aggiornato con l’eliminazione dell’articolo non disponibile.
Gli altri prodotti verranno spediti e l'importo dell’articolo non disponibile verrà automaticamente detratto dal totale di spesa indicato in fase di acquisto.
Consegna
Una volta preparato il pacco con tutti i prodotti che hai acquistato, alla spedizione tramite corriere espresso oppure tramite corriere LF La Ferramenta, presso l’indirizzo che tu hai indicato in fase di compilazione dell’ordine online.
Gli articoli già disponibili in negozio possono essere consegnati entro 2 -3 giorni lavorativi dalla data dell’ordine se il peso del pacco è inferiore ai 50 kg altrimenti la ricezione del pacco avviene entro circa 5 giorni lavorativi.
La consegna tramite il corriere LF La Ferramenta è gratuita, così come il ritiro in negozio. I nostri corrieri non coprono tutte le zone di Italia, perciò in questi casi ricorriamo a ditte esterne.
Sul nostro sito e-commerce non sono specificate le spese di spedizione. Ecco come fare nel caso tu sia già un nostro cliente oppure no.
- Sei già un nostro cliente?
Le spese di spedizione sono le stesse che hai già concordato con LF La Ferramenta.
Nella conferma d’ordine che riceverai per mail potrai vedere l’importo complessivo, inclusi eventuali costi di spedizione.
- Sei un nuovo cliente?
Puoi scegliere se ritirare nel nostro punto vendita di Perignano – Lari (PI) oppure se preferisci la consegna tramite corriere.
I nostri uffici verificheranno se la tua zona è raggiungibile tramite i nostri mezzi aziendali. In questo caso non ti attribuiremo spese di spedizione.
Nel caso in cui non riuscissimo a raggiungerti con i nostri mezzi, ti spediremo la merce tramite altri corrieri, perciò, nella conferma d’ordine che riceverai per mail, l’importo complessivo includerà anche le eventuali spese di spedizione.
Se vuoi sapere se devi sostenere eventuali spese di spedizione prima di acquistare ti invitiamo a scrivere alla mail info@lflaferramenta.it
Nel caso in cui, durante l'evasione dell'ordine, si dovessero verificare imprevisti di vario tipo (ritardi, esaurimento di un prodotto, ecc.), ti informeremo appena possibile via e-mail.
Se tu non ricevessi alcun avviso non esitare a contattarci.